Pour illustrer l’article, Le nouvel Économiste a choisi de mettre en avant notre Livre Blanc sur l’histoire de l’avis. Cette démarche permet également aux internautes d’approfondir la thématique de la « ranking mania ». Les systèmes de notation sont partout, il est donc difficile pour un consommateur de passer à côté d’organismes comme Google, Yelp ou Expedia. Connus par le grand public, leur fiabilité est cependant souvent remise en question. Peut-on se fier aux témoignages rédigés et publiés sur la Toile ? Il s’agit-là du sujet principal de l’article.
Ce Livre Blanc ludique et explicatif est donc mis en lumière. Celui-ci vous plongera dans les origines et l’apparition des avis clients : de l’époque mésopotamienne à l’émergence du web en passant par la création des premières associations de consommateurs. Découvrez comment les consommateurs ont su petit à petit affirmer leur pouvoir.
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